การรับประกันสินค้า

1. รับประกันอะไหล่ไฟฟ้า 2 ปี
- รีโมทคอนโทรล / Remote Controller
- ตัวจับอุณหภูมิห้อง / Sensor Room
- ตัวจับอุณหภูมิท่อ / Sensor Tube
- มอเตอร์ปรับบานสวิง / Stepping Motor
- จอแสดงผล / Display Assembly
- หม้อแปลงไฟฟ้า / Transformer
- มอเตอร์ Indoor
- แผงควบคุม/PCB Board
2. รับประกันแผงคอยล์เย็น 2 ปี
- ในกรณีที่แผงคอยล์เย็นรั่วเท่านั้น 

เงื่อนไขการรับประกันสินค้า

1. ผลิตภัณฑ์ของเราจะได้รับการรับประกันในกรณีที่มีการชำรุดอันเกิดมาจากความผิดพลาดของตัวเครื่องอันเนื่องมาจากความผิดพลาดจาก การผลิต เท่านั้น
2. การรับประกันอุปกรณ์ทางไฟฟ้า 24 เดือน เริ่มนับจากวันที่ซื้อ ที่ระบุในใบเสร็จรับเงิน โดยจะต้องแสดงใบเสร็จรับเงิน โดยใบเสร็จรับเงินนั้นต้องมีผลในทางตามกฎหมาย โดยระบุชื่อห้างร้าน/บริษัทที่ขาย พร้อมหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี บอกรายละเอียดรุ่นสินค้า
3. ในกรณีที่ใบเสร็จสูญหาย การรับประกันจะอ้างอิงจากข้อมูลหมายเลขเครื่องที่ระบุไว้บนเนมเพลท ทางบริษัทฯ จะรับประกันอุปกรณ์ทางไฟฟ้า 30 เดือน และรับประกันแผงคอยล์เย็น 30 เดือน โดยจะเริ่มนับจากวันที่ผลิตที่ระบุไว้บนหมายเลขเครื่อง หากพ้นจากวันที่รับประกัน จะมีค่าใช้จ่ายเกิดขึ้นในส่วนของค่าอะไหล่และค่าขนส่ง
4. การรับประกันสินค้าสำหรับงานโครงการ ทางบริษัทฯ จะรับประกันสินค้า 24 เดือน โดยอ้างอิงตามวันที่ส่งมอบงาน 5. ทางบริษัทฯ บริการให้คำปรึกษาปัญหาอาการเสียหรือผิดปกติของผลิตภัณฑ์ทางโทรศัพท์ (ฟรี) แต่ไม่มีบริการ Service ซ่อมงานนอกสถานที่
6. สินค้าที่อยู่ในระยะรับประกัน เมื่อตรวจสอบและพิสูจน์ทราบแน่ชัดแล้ว ว่าอะไหล่เสีย ทางบริษัทฯ บริการจัดส่งอะไหล่ให้แก่ลูกค้าฟรีโดยไม่มีค่าใช้จ่ายในการขนส่ง และทางบริษัทฯ ไม่มีนโยบายการชดเชยค่าใช้จ่ายในการซ่อม

เงื่อนไขและข้อยกเว้นที่จะไม่รับประกัน

1. ความเสียหายอันเนื่องมาจากอุบัติเหตุ การใช้งานที่ผิดวิธี การทดลอง การสาธิต การซ่อมบำรุง การติดตั้ง การปรับหรือการดัดแปลงที่ไม่เหมาะสม และความผิดพลาด หรือความประมาทซึ่งเกิดจากความเข้าใจคลาดเคลื่อนไปจาก ขั้นตอนกระบวนการใช้ซึ่งระบุไว้ในคู่มือการใช้ผลิตภัณฑ์
2. อาการเสียหรือความเสียหายหรือการทำงานที่ผิดปกติอันเนื่องมาจากการทำของเหลวหรืออาหารหกใส่ผลิตภัณฑ์หรือภัยธรรมชาติ เช่น ไฟไหม้ น้ำท่วม แผ่นดินไหว หรือเนื่องมาจากการใช้แรงดันไฟฟ้าผิดไปจากที่เรากำหนด
3. การสึกหรอโดยทั่วไปตามอายุการใช้งานและการฉีกขาด การสึกกร่อน ขึ้นสนิม หรือรอยเปรอะเปื้อน และภัยจากสัตว์หรือแมลงกัดแทะ
4. รอยขูดขีดและความเสียหายที่เกิดขึ้นบนพื้นผิวและส่วนประกอบภายนอกที่เกิดจากการใช้งานของลูกค้า
5. ทางบริษัทฯ จะไม่รับประกันสินค้า กรณีลูกค้าดัดแปลงและใช้งานแบบผิดวิธีไม่เหมาะสมกับสถานที่ติดตั้ง